Bem-vindo ao seu novo Terminal POS Paybyrd! Este guia irá ajudá-lo a configurar tudo para que possa começar a processar pagamentos de forma rápida e eficiente.
1. Configuração de Rede: Conectando o Seu Terminal ao Wi-Fi
Antes de começar a usar o seu terminal, é crucial conectá-lo a uma rede estável. Embora o terminal venha pré-configurado para se conectar via rede 4G, utilizar uma conexão Wi-Fi segura pode oferecer velocidades de transação mais rápidas e melhor fiabilidade, especialmente em áreas com sinais móveis fracos.
Passos:
Navegue até Definições: Comece por aceder ao menu principal no seu terminal.
Vá para Opções Avançadas: Aqui é onde encontrará as definições de rede.
Insira a Palavra-Passe Operacional: Por segurança, precisará de inserir a palavra-passe operacional da aplicação Paybyrd.
Prossiga para Definições do Sistema: Aqui pode configurar as conexões de rede.
Insira a Palavra-Passe Operacional para o Terminal: Isto garante que apenas pessoal autorizado pode alterar as definições de rede.
Aceda a Rede e Internet: Selecione esta opção para ver as redes disponíveis.
Ative a Opção Wi-Fi: Certifique-se de que o Wi-Fi está ativado.
Selecione a Rede Wi-Fi: Escolha a rede à qual deseja conectar-se e insira a palavra-passe, se necessário.
Por que isto é importante: Uma conexão de rede estável é vital para um processamento de pagamentos sem interrupções. O Wi-Fi pode ser preferível em ambientes onde as redes móveis estão congestionadas ou são pouco fiáveis.
2. Iniciar Sessão no Seu Terminal
Depois de o terminal estar conectado a uma rede, precisará de iniciar sessão com as suas credenciais para aceder ao sistema Paybyrd.
Passos:
Insira o Seu Email e Palavra-Passe: Utilize as credenciais de login que recebeu ao configurar a sua conta Paybyrd.
Selecione a Localização da Sua Loja: Se gerir várias lojas, escolha a correta na lista.
Aguarde a Inicialização: O terminal irá conectar-se ao sistema Paybyrd. Isto pode demorar alguns momentos, especialmente no primeiro login.
Por que isto é importante: Iniciar sessão garante que o terminal está ligado à sua loja específica, permitindo um rastreamento e relatórios de transações precisos.
3. Configuração do Processamento de Pagamentos
Com o terminal conectado e com sessão iniciada, está pronto para começar a aceitar pagamentos.
Passos:
Pressione a Tecla “Pagamento”: Isto irá abrir a tela de processamento de pagamentos.
Insira o Montante da Transação: Digite o valor que deseja cobrar ao cliente.
Instrua o Cliente a Apresentar o Cartão: O terminal irá pedir ao cliente que toque, insira ou deslize o cartão.
Complete a Transação: Uma vez processado o pagamento, terá a opção de imprimir um recibo para o cliente, se o seu terminal suportar essa função.
Por que isto é importante: Este processo básico é a função principal do seu terminal, permitindo-lhe receber pagamentos de forma segura e eficiente.
Dicas para uma Experiência Suave:
• Use Wi-Fi em Áreas Movimentadas: Em ambientes onde vários dispositivos estão conectados à mesma rede, utilizar Wi-Fi pode ajudar a manter uma conexão estável.
• Mantenha o Seu Terminal Carregado: Certifique-se de que o terminal está sempre carregado, especialmente se o usar em movimento.
• Atualize Regularmente o Seu Software: As atualizações de software podem incluir patches de segurança importantes e melhorias de funcionalidades. Certifique-se de que o software do seu terminal está atualizado.
Precisa de Ajuda?
Se tiver algum problema durante a configuração, a nossa equipa de suporte está apenas a uma chamada de distância. Estamos aqui para garantir que o seu terminal funcione perfeitamente.